Jubir Kominfo: Layanan Internet di Papua Kembali Pulih
search

Jubir Kominfo: Layanan Internet di Papua Kembali Pulih

Zona Barat
Juru Bicara Kementrian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Dedi Permadi. Foto: Politeia/Kominfo.

Politeia.id -- Juru Bicara Kementrian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Dedi Permadi mengatakan layanan internet di kota Jayapura, Papua, kembali pulih setelah nonaktif sejak 30 April 2021 lalu.

Layanan internet di kota paling timur Indonesia itu nonaktif karena putusnya sistem komunikasi kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) ruas Biak-Jayapura yang diduga karena faktor alam.

"Per 20 Mei 2021, masyarakat di Jayapura sudah bisa menggunakan layanan internet dari TelkomGroup secara menyeluruh, baik fixed broadband Indihome maupun mobile broadband Telkomsel," ujar Dedi dalam keterangan pers, Jumat (21/5).

Dedi menjelaskan, aktifnya kembali layanan internet dan suara dari TelkomGroup ditunjang oleh pemanfaatan link satelit 2.662 Mbps, radio long haul Palapa Ring Timur 500 Mbps, dan radio long haul Sarmi-Biak 1.600 Mbps, dengan total kapasitas bandwidth 4,7 Gbps.

Selain itu, layanan internet di Instansi publik di Jayapura juga telah aktif, antara lain di rumah sakit, Diskominfo, TNI dan Kepolisian, BKMG, sekolah, kampus, Pemkot dan Pemprov Papua serta instansi lainnya.

"Masyarakat juga dapat mengakses internet gratis di beberapa titik, seperti Kandatel Sentani, Kandatel Abepura, Telkom STO 1 Jayapura, dan Telkom BaseG, sementara jurnalis dapat memanfaatkan media center di Kantor Witel Papua," terang Dedi.

Selanjutnya, Dedi menuturkan, Kominfo telah mengirimkan surat kepada TelkomGroup untuk kepastian penjaminan perlindungan konsumen bagi pelanggan yang telah membayar atau berlangganan paket selama masa putusnya layanan internet dan suara.

"Hal ini dilakukan untuk melindungi hak-hak masyarakat atas layanan telekomunikasi," katanya.

Dedi mengatakan, pihaknya menargetkan pemulihan internet di Jayapura akan normal bulan depan.

Pada 19 Mei 2021, kapal khusus yang membawa tim ahli telah diberangkatkan dari Makassar ke Jayapura untuk melakukan penyambungan kabel yang berada di kedalaman 4.050 meter.

Dengan penyambungan kabel itu, diharapkan sistem telekomunikasi di Jayapura segera pulih dan masyarakat kembali menikmati layanan internet secara baik*

Tag:

comments